¿CRM, Y eso con qué se come?
Customer Relationship Management o Gestión de Relaciones con el Cliente ¿Te ha pasado que te invitan a comer a un restaurante de caché y la mesa tiene más de 6 cubiertos? Y te quedas pensando: ¿Para qué serán tantos y cómo los voy a usar?’ Pues, pasa lo mismo con un CRM, al principio puede […]